Информация в рамках Базового стандарта защиты прав и интересов получателей финансовых услуг

О членстве АО «НПФ «Сургутнефтегаз» в саморегулируемой организации

АО «НПФ «Сургутнефтегаз» является членом Саморегулируемой организации Национальная ассоциация негосударственных пенсионных фондов с 17 декабря 2015 года. 

Файлы для скачивания:

Адрес электронной почты фонда

Информация о ранее действовавших редакциях пенсионных и страховых правил фонда

Информация о рисках, связанных с инвестированием пенсионных накоплений и (или) размещением пенсионных резервов содержится в Ключевых информационных документах, а также по ссылке.

Информация о гарантировании прав застрахованных лиц в системе обязательного пенсионного страхования Российской Федерации при формировании и инвестировании средств пенсионных накоплений, установлении и осуществлении выплат за счет средств пенсионных накоплений, а также о гарантиях исполнения фондом обязательств

Информация о способах и адресах направления обращений и претензий получателей финансовых услуг в фонд, в саморегулируемую организацию, в орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за деятельностью фондов

Информация о способах защиты прав получателей финансовых услуг, оказываемых фондами, включая информацию о наличии возможности и способах досудебного урегулирования спора, в том числе о процедуре медиации (при ее наличии)

Об общих условиях обязательного пенсионного страхования, разработанных саморегулируемой организацией (НАПФ)

Реестр агентов

О правилах взаимодействия застрахованного лица с фондом по договору об ОПС:

Информация о порядке заключения договора об ОПС и подаче застрахованным лицом заявления о переходе (досрочном переходе), уведомления о замене, уведомления об отказе от смены страховщика

Формы заявлений о переходе (досрочном переходе), уведомления о замене, уведомления об отказе от смены страховщика:

Порядок установления фондом накопительной пенсии, единовременной выплаты и срочной пенсионной выплаты, а также порядок обращения застрахованного лица за установлением указанных выплат

Перечень документов, необходимых для установления выплат, а также формы заявлений застрахованного лица о назначении накопительной пенсии, единовременной выплаты и срочной пенсионной выплаты

Порядок обращения правопреемников застрахованных лиц с заявлением о выплате средств пенсионных накоплений(об отказе от получения средств пенсионных накоплений)

Порядок рассмотрения фондом заявлений правопреемников застрахованных лиц, расчета сумм средств пенсионных накоплений, подлежащих выплате, и выплаты средств пенсионных накоплений

Информирование получателя финансовых услуг о возможности бесплатного получения один раз в год информации о состоянии пенсионного счета накопительной пенсии

Фонд бесплатно предоставляет один раз в год застрахованным лицам по их обращению способом, указанным ими при обращении, информацию о состоянии их пенсионных счетов накопительной пенсии и информацию о результатах инвестирования средств пенсионных накоплений, в том числе о суммах дополнительных страховых взносов на накопительную пенсию, взносов работодателя, взносов на софинансирование формирования пенсионных накоплений, средств (части средств) материнского (семейного) капитала, направленных на формирование накопительной пенсии, и о результатах их инвестирования, а также предоставляет застрахованным лицам информацию о видах выплат, финансируемых за счет средств пенсионных накоплений, в течение десяти календарных дней со дня обращения.

Указанная информация по выбору застрахованного лица направляется в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также иным способом, в том числе почтовым отправлением в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения обращения.

Об условиях негосударственного пенсионного обеспечения:

Информация о порядке назначения и расчета размера негосударственной пенсии с типовыми примерами расчета размера негосударственной пенсии по видам пенсионных схем

Информация о правах правопреемника участника фонда на получение выкупной суммы в случае смерти участника фонда, а также о порядке реализации указанного права

Способы взаимодействия Фонда с получателями финансовых услуг

Получатель финансовых услуг вправе обратиться в Фонд с использованием удобного для него способа связи:

  1. лично по адресу: г. Сургут, ул. Энтузиастов 52/1;
  2. по телефону;
  3. по электронной почте;
  4. с помощью почтовой связи;
  5. через личный кабинет.

Кроме того, получатель финансовых услуг вправе согласовать способ связи Фонда с ним. Для этого необходимо заполнить заявление, распечатать, подписать его и предоставить в Фонд удобным способом:

  • лично, через абонентский ящик либо направить по почте;
  • отсканировать подписанное заявление и направить его на адрес электронный почты Фонда: qsite@npf-sng.ru.